悪質な訪問販売にご注意ください

最近、水道局の職員を装ったり、水道局の依頼を受けているように装ったりして、次のような用件でお客様のご自宅を突然訪れる業者がいます。

• 水道管の洗浄・さび取り
• 浄水器や「水がおいしくなる」という器具の取り付け
• 販売ご家庭の水質の検査
• 家族構成やお客様の年齢・生年月日等をお伺いするようなアンケート調査・・・など
  

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
言葉巧みに言い寄って、個人情報を聞き出したり、あとで高額な作業代金を請求したりする悪質なケースがありますので、ご注意ください。

水道局では、お客様からのご依頼なしに突然お伺いして、水質検査・修繕・水道管の洗浄を行なうことは一切ありません。
また、浄水器の販売・あっせんもしていません。
高齢者の方をねらった悪質な事例が増えていますので、ご高齢の方は、特にご注意ください。

もし、「おかしいな」「あやしいな」と思った時は、必ず職員証の提示を求めるか、水道局にお問い合わせください。

浄水器等の購入や管の清掃等の役務提供は、契約書面を受領してから8日以内であれば無条件に契約解除（クーリング・オフ）できます。
また、納得できない請求についてはその場で支払わず『消費生活センター』に、悪質なものや脅迫された場合は警察にご相談ください。
『大阪府消費生活センター』
所在地　　大阪市中央区大手前1－7－31　大阪マーチャンダイズ・マートビル1階
電話番号　06-6945-0999（消費生活相談専用電話）
ホームページアドレス　http://www.pref.osaka.jp/shouhi/
『八尾警察署』
所在地　　八尾市高町3-18
電話番号　072-992-1234（代表）

業者が行なった試験は、「残留塩素」を測定するものです。
水道水は、病原菌で汚染されないように塩素消毒をしています。
問題の試験では、水道水に試薬を加えると、水道水の中に含まれている塩素（残留塩素）が反応して、水が黄色やピンク色に着色します。
着色するということは、残留塩素が含まれていて、消毒の効果が維持されていることを示しています。
決して水が汚れているとか、人体に害をおよぼすような物質が含まれているということではありませんので、ご安心ください。

このように試験を行ない、人の不安をあおって、浄水器などの購入を勧める悪質な訪問販売がありますので、ご注意ください。