[2018年6月6日]
ID:24503
ソーシャルサイトへのリンクは別ウィンドウで開きます
介護保険制度に関する質問・疑問などがありましたら、高齢介護課までお問い合わせください。
例えば…
●保険料について
40歳以上の人は介護保険の被保険者になり、保険料を納付することになります。
・ 保険料の金額について疑問があるとき
・ 保険料の納付が困難なとき、納付方法について相談したいとき
●要介護認定について
介護保険でのサービスを利用する場合には、要介護認定の申請が必要です。
・要介護認定の申請手続がわからないとき
・要介護認定の結果に疑問があるとき
●サービスの利用に関して
要介護認定(要支援認定)の申請をして要支援1・2・要介護1~5に認定された人が介護保険でのサービスを利用することができます。
・介護保険を利用して使えるサービスの内容がわからないとき
・サービスの利用方法がわからないとき
・利用しているサービスに不満があるとき
・サービス利用のときに料金について疑問があるとき
・地域包括支援センターについて
●地域包括支援センターについて
審査請求の提出先
名称:大阪府介護保険審査会
住所:大阪市中央区大手前2-1-22
電話番号:(06)6941-0351 (大阪府庁代表)
★介護保険のサービスに関する相談・苦情申立は下記で受付しています。
名称:大阪府国民健康保険団体連合会
住所:大阪市中央区常盤町1-3-8(中央大通FNビル内)
電話番号:(06)6949-5418 平日9:00から17:00まで
八尾市健康福祉部高齢介護課
電話: 072-924-9360
ファックス: 072-924-1005
電話番号のかけ間違いにご注意ください!