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マイナンバー(個人番号)に関する不審な電話などにご注意ください

[2016年4月1日]

マイナンバー制度をかたった不審電話・訪問などの詐欺行為が増加しています

現在、マイナンバー制度をかたる、不審な電話や訪問、メールなどが全国で相次いで報告されています。
また、中には実際に金銭をだまし取られるといった被害も発生しています。
このような被害にあわないために、十分にご注意いただきますようお願いいたします。

主な事例は、以下のとおりです。
  • マイナンバーや預金口座番号などの個人情報を聞き出そうとする
  • 個人情報が流出していると不安をあおる
  • マイナンバーの手続きに費用が掛かると持ちかける

被害に遭わないための注意点

  • 一人で悩まず、家族に相談してください。
  • 相手の名前や所属、要件などをメモし、一度電話を切断し、事実確認を行ってください。
  • おかしいと思ったら、電話を切断する、家族に替わってもらうなどしてください。
  • 絶対に口座番号などの個人情報を教えたり、現金を支払わないでください。

※マイナンバーの通知前に、行政機関から手続きを求めたり、個人情報を照会したりすることは一切ありません。

消費生活に関する相談・お問合せは、「消費生活係」か「くらし学習館」へ

◎八尾市産業政策課消費生活係
 【電話番号】 072-924-8531
 【相談時間】 9:00~17:00(土・日・祝・年末年始は休み)

◎八尾市立くらし学習館
 【電話番号】 072-922-6185
 【相談時間】 10:00~15:00(土曜日は正午まで)
         (日・祝・年末年始は休み)
         ※土曜日のみ予約制

マイナンバー制度についての問い合わせ先などについて

ホームページによる情報提供

マイナンバー制度コールセンター

市民や民間事業者の皆さまからのお問い合わせに対応するフリーダイヤルのコールセンターが、国において開設されています。

 【日本語窓口】 0120-95-0178 <総合フリーダイヤル>
 【外国語窓口】 0120-0178-26 <フリーダイヤル>(英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応)
            平日 9:30~20:00 土日祝 9:30~17:30(年末年始を除く)
   (英語以外の外国語窓口についても同様の時間での対応となります。)
 
 一部IP電話などで上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3816-9405におかけください。(有料)
 

通知カード・マイナンバーカードについてのお問い合わせ

マイナンバーの通知やマイナンバーカードの交付に関するお問い合わせはこちらです。

◎八尾市市民課
 【電話番号】 072-924-3933
 【ファックス】 072-924-0220
 【受付時間】 8:45~17:15(土・日・祝・年末年始は休み)

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お問合せ

八尾市政策企画部行政改革課

電話: 072-924-3913 ファックス: 072-924-3570

行政改革課へのお問合せフォーム


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