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新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口について

[2021年1月13日]

ID:50682

ソーシャルサイトへのリンクは別ウィンドウで開きます

大阪府の窓口

緊急事態措置コールセンター

特措法に基づく営業時間短縮要請や「感染防止宣言ステッカー」にかかる府民や事業者からの問い合わせに対応した大阪府のコールセンターです。
電話:06-4397-3268
時間:9時から18時まで(平日)
   (注)ただし、1月16日(土曜日)、17日(日曜日)は開設しております。
緊急事態措置に関するお問合せ(FAQ)(大阪府ホームページ)(別ウインドウで開く)

(仮称)大阪府営業時間短縮協力金に関するコールセンター

 電話:06-6210-9525 
 時間:午前9時から午後7時まで(日曜日及び祝日を除く。)
    ※1月17日(日曜日)は受け付けています。
(仮称)大阪府営業時間短縮協力金について(大阪府ホームページ)(別ウインドウで開く)

八尾市の窓口

【新型コロナウイルス関連】八尾市コールセンター

※発熱などの症状があるときは、身近な病院または診療所(かかりつけ医など)に電話で相談してください。
  新型コロナウイルス感染症の受診相談方法についてはこちら 

【新型コロナウイルス関連】八尾市コールセンターでは、新型コロナウイルス感染症に関する本市の対応全般の問い合わせ等を受付けします。
 電話:072-924-3713
 FAX:072-924-3805
 時間:平日午前9時から午後5時まで(土曜・日曜・祝日を除く)

※特別定額給付金については、下記リンクをご覧ください
「特別定額給付金」について

八尾市新型コロナ受診相談センター (帰国者・接触者相談センター)

少なくとも以下の症状がある方は、すぐにご相談ください。(これらに該当しない場合の相談も可能です。)
1.息苦しさ(呼吸困難)、強いだるさ(倦怠感)、高熱等の強い症状のいずれかがある場合
2.重症化しやすい方(※)で、発熱や咳などの比較的軽い風邪の症状がある場合
   ※ 高齢者、糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)等の基礎疾患がある方や透析を受けている方、免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方
3.上記以外の方で発熱や咳など比較的軽い風邪の症状が続く場合
(症状が4日以上続く場合は必ずご相談ください。症状には個人差がありますので、強い症状と思う場合にはすぐに相談してください。解熱剤などを飲み続けなければならない方も同様です。)

電話:072-994-0668
FAX:072-922-4965
時間:平日の午前8時45分から午後5時15分まで
   (上記の時間帯以外は音声ガイダンスでご案内します)

相談、受診の目安など詳しくは、下記リンクをご覧ください
八尾市新型コロナ受診相談センター(帰国者・接触者相談センター)

健康相談窓口(大阪府)

大阪府では、新型コロナウイルス感染症の発生に伴い、府民の皆さまからの健康相談に対応するために、電話相談窓口を設置しています。

電話:06-6944-8197
FAX:06-6944-7579
時間:午前9時から午後6時まで(土曜・日曜・祝日も受付しています)

新型コロナウイルス感染症の発生に伴う電話相談窓口について(大阪府ホームページ)(別ウインドウで開く)

国の窓口

特別定額給付金[総務省]

国において、令和2年4月20日、「新型コロナウイルス感染症緊急経済対策」が閣議決定され、感染拡大防止に留意しつつ、簡素な仕組みで迅速かつ的確に家計への支援を行うため、特別定額給付金が実施されることになり、皆さまからの問い合わせに対応するため、コールセンターを設置しています。

電話:0120-260020
時間:午前9時から午後8時 (土、日、祝日を除く)

特別定額給付金ポータルサイト(総務省特設ホームページ)(別ウインドウで開く)

持続化給付金事業コールセンター[経済産業省]

感染症拡大により、営業自粛等により特に大きな影響を受ける事業者に対して、事業の継続を支え、再起の糧としていただくため、事業全般に広く使える給付金が国において給付されます。(申請期限は1月15日まで)

◆8月31日までに申請された方
電話:0120-115-570
IP電話専用回線:03-6831-0613
時間:午前8時30分~午後7時(土曜祝日除く日から金曜日)

◆9月1日以降に新規申請される方
直通番号:0120-279-292
IP電話専用回線:03-6832-6631
時間:午前8時30分~午後7時(土曜祝日を除く日曜~金曜日)

持続化給付金に関するお知らせ(経済産業省ホームページ)(別ウインドウで開く)

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