市民課窓口混雑状況について

市民課窓口は曜日・時間帯によって大変混雑いたします。
出来る限りお待たせしないよう迅速な処理に努めておりますが、待ち時間が長くなることがあります。
証明書発行、届出等の手続きについては各出張所や郵送での手続も可能ですので、そちらもご利用ください。
新型コロナウイルス感染拡大防止のためにも、ご協力をお願いします。

・1日の中においては、10時～14時（お昼前後が混雑する傾向があります）
・月曜日及び週明けの開庁日
・3月から4月（引っ越しの手続きが特に多くなります）
・お盆期間、年末年始前後の開庁日
・大安、友引、七夕、クリスマスなど（婚姻届が多くなります）

印鑑登録証明書以外の証明書や転出届（転出証明書）については、郵送での手続ができます。
また、マイナンバーカードをお持ちの方は、住民票等をコンビニで取得できるコンビニ交付サービスがご利用いただけます。

各種郵送請求の方法、コンビニ交付サービスの詳細につきましては以下をご覧ください。
・戸籍証明の郵送請求（別ウインドウで開く）
・住民票の写しの郵送請求（別ウインドウで開く）
・転出証明書の郵送請求（別ウインドウで開く）
・住民票記載事項証明書の郵送請求（別ウインドウで開く）
・マイナンバーカードでのコンビニ交付サービス（別ウインドウで開く）
※令和4年4月1日（金）から証明書コンビニ交付サービスの手数料が改定となります。（別ウインドウで開く）