本市を装った不審メールへの注意喚起

本市を装った「iCloudお支払い失敗」に関する不審メールへの注意喚起

現在、本市のアドレス（jyouhou@city.yao.osaka.jp）を装い、Apple社のサービス「iCloud」の支払い失敗を騙る不審なメールが、不特定多数の方に送信されている事実を確認しております。

これらのメールは本市が送信したものではなく、本市とは一切関係ございません。第三者が本市ドメインを偽装し、無関係なメールアドレスへ送りつけている「なりすましメール」となります。
なお、本市のシステムから市民のみなさまの情報が漏洩した事実に拠るものでもございません。

当該「なりすましメール」を疑われるメールを受信されたみなさまにおかれましては、ウイルス感染やフィッシング詐欺のリスクがあるため、以下の対応をお願い申し上げます。

• メール内のリンク（お支払い方法の更新など）は絶対にクリックしないでください
• 添付ファイルがある場合は開かないでください
• メールは速やかに削除し、ゴミ箱からも完全に消去してください

万が一、リンク先のサイト等でクレジットカード情報や個人情報を入力してしまった場合は、速やかに各カード会社や警察へご相談いただきますようお願いいたします。

 

確認されている不審なメールの内容

送信元：
jyouhou@city.yao.osaka.jp
件名：
「iCloud次回請求についてのお知らせ」「お支払いに失敗しました」など
本文：
 iCloud+ のストレージ料金（150円等）の決済が失敗したとして、お支払い方法の更新（偽サイトへの誘導）を促す内容