「八尾市保険関係窓口業務」公募型プロポーザルの実施について(質問に対する回答)
プロポーザル実施内容等
目的
本市では国民健康保険、後期高齢者医療制度及び障がい者医療制度の窓口関連業務を民間事業者に委託しています。
昨今、ICTを活用したDXの推進や市職員の働き方改革がより一層求められる状況にあり、次期委託においては、民間事業者等のアイデアやノウハウ等を活用することにより、さらなる市民サービスの向上と当該窓口業務が抱える課題を解決し、行政事務の効率化を両立させることを目的としています。
質問に対する回答について
令和7年4月18日(金曜日)までに提出のあった質問等に対して回答を掲載します。
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回答書 (PDF 205.1KB)
質問に対する回答
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このページに関するお問い合わせ
健康福祉部 健康保険課 高齢者医療係(市役所本館1階16番窓口)
〒581-0003大阪府八尾市本町1-1-1
電話番号:072-924-3997 ファクス番号:072-923-2935
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