Webでの「本館1階窓口の混雑状況のご案内」と「順番お知らせメール」の配信サービスの開始について

新型コロナウイルス感染拡大防止にかかる、窓口混雑の緩和と市民の皆様の利便性の向上を図ることを目的に、本館1階のフロア窓口におきまして、窓口の混雑状況が市ホームページ等からリアルタイムで確認できるサービスを開始します。お手続きが必要な方は、混雑を避けてご来庁ください。
また、来庁された際には、窓口で発券後に呼出しの順番が近づくと携帯電話にお知らせメールが届くサービスも併せて開始します。発券後は混雑を避けて、任意の場所でお待ちいただくことができます。

本館1階の窓口の混雑状況は以下に方法によりご確認いただけます。

• 混雑状況の確認はこちらをクリック（別ウインドウで開く）する方法

• 市ホームページのトップページの電子サービスの「窓口混雑状況」から確認する方法

• 生活応援アプリ「やおっぷ！」のメニューから「窓口混雑状況・手続予約」から確認する方法

お手続きの窓口で発券された番号札に印刷されているQRコード読み込み、メールアドレスを登録することで、呼出し番号まであと4組となった際にメールでお知らせするサービスです。

1. 発券した番号札のお知らせメールサービスのQRコードを読み込む
2. 【順番お知らせメール（仮登録）】画面のメールアドレスに空メールを送信する
3. 数分以内に届く【順番事前案内メール】のURLにアクセスすると登録完了
4. 呼出し番号まであと4組となりましたら、登録していただいたメールアドレスに、順番が近づいたことをお知らせする【順番案内メール】が届きます