「八尾市スマート行政窓口構築及び運用保守業務」公募型プロポーザルの実施について

更新情報

4月15日：本ページを公開しました。

公募型プロポーザルの実施について

1.募集の目的

八尾市では、窓口の混雑緩和やサービスの向上などを目的とした窓口業務の見直しの一環として、国が構築した窓口DXSaaSを用いた窓口DXを行うことを決定いたしました。

この度、窓口DXSaaSの利用として八尾市スマート行政窓口構築及び運用保守業務の受託候補者募集を行うにあたり、民間事業者が有しているノウハウを効果的に活用することを目的に、公募型プロポーザル方式にて募集することとし、当該プロポーザルへの参加要件や手続き方法、スケジュールその他事項を公開いたします。

2.委託業務名

八尾市スマート行政窓口構築及び運用保守業務

3.募集期間等

内容・項目	期間・期限
参加申込期間、質問の受付期間	令和8年4月15日（水曜日）～令和8年4月28日（火曜日）17時00分までに提出
質問に対する回答（市）	令和8年5月1日（金曜日）17時00分までに本ページに公表
参加資格の結果通知	令和8年5月7日（木曜日）17時00分までに通知
企画提案書の提出期限	令和8年5月18日（月曜日）17時00分までに提出
プレゼンテーションの実施	令和8年5月29日（金曜日）

 

4.募集内容・提案額上限

令和8年度の提案上限額：金104,786,000円（消費税額等を含む。）

※上記提案上限額には、構築経費等の他、令和9年2月～3月のシステム運用保守費用を含みます。

その他募集内容の詳細につきましては、募集要領や仕様書等をご覧ください。

• 募集要領 （PDF 227.6KB）
  本プロポーザルに係る募集要領等をご熟読ください。
• 仕様書 （PDF 336.6KB）
• 別紙「機能要件書」 （Excel 26.0KB）
• 別紙「提案評価・採点基準」 （PDF 77.4KB）

応募関係の手続きについて

1. 本プロポーザルにご参加いただける方は、まず参加申込を行ってください。参加申込に際しては、本ページに掲載しております様式第1号の参加申込書兼誓約書その他必要書類を提出してください。提出については、下記の八尾市電子申請サイトもしくは郵送・持参により受付を行っております。なお、郵送料のかからない電子申請サイトからの申込をぜひご活用ください。
2. 参加申込と並行して、機能要件書や仕様書、その他本プロポーザルに関する質問がある場合は、本ページ掲載の様式第2号の質問書を期日までに募集要領に記載のメールアドレスに提出してください。なお、電話による質問は応募に係る事務的なものを除き、受け付けられません。質問に対する回答につきましては、期日までに全提案者にメールを送信するとともに、本ページに公開いたします。
3. 市による参加資格の確認後、期日までに参加の可否を市より通知いたします。通知後、様式第3号の企画提案書表紙及び企画提案書の正本並びに副本、様式第4号の実績調書、様式第5号の見積書等を八尾市役所まで提出してください。提出については、郵送もしくは持参のいずれかの方法でお願いします。
4. 3で提出いただいた各書類を確認後、指定の日時にプレゼンテーションによる審査を実施し、優先交渉者を決定いたします。なお、提案者が4者を超えた場合は、書類審査を実施いたします。

• 参加申込書等の提出について（八尾市電子申請サイト）（外部リンク）

各種提出書類様式のダウンロード

• 応募に係る書類一式 （zip 60.0KB）
  応募に関する書類の一式ファイルとなります。
  内訳：（様式第1号）参加申込書兼誓約書、（様式第2号）質問書、（様式第3号）企画提案書表紙、（様式第4号）実績調書、（様式第5号）見積書・見積書内訳例
• （様式第6号）辞退届 （Word 10.7KB）
  ※応募書類提出後、辞退される場合のみこちらを提出してください。

送付先（担当課）

• 〒581-0003　大阪府八尾市本町一丁目1番1号　八尾市役所　西館5階
• 八尾市　政策企画部　デジタル戦略課
• 連絡先：072-924-9860（直通）