マイナンバーカードの電子証明書機能を搭載したスマートフォンでコンビニ交付サービスが利用できます

令和6年1月22日（月）よりコンビニ交付サービスでの証明書交付の際に、マイナンバーカードを持参せずにスマートフォン（Android9.0以上のOSを搭載した端末）での電子証明書機能を利用して取得できるようになります。
※利用には、マイナンバーカードと同等の機能（署名用および利用者証明用電子証明書）を搭載したスマートフォンが必要です。

googleストアより、
マイナポータルアプリ（別ウインドウで開く）（別ウインドウで開く）をダウンロード・インストールします。

1. ご自身のマイナンバーカードを用意の上、マイナポータルアプリを開きます。
2. 手順（別ウインドウで開く）（別ウインドウで開く）に沿って、スマホ用電子証明書の利用申請を行います。（初回申請）
   
3. 手順（別ウインドウで開く）（別ウインドウで開く）に沿って、スマホ用電子証明書の利用登録を行います。（スマートフォンへの登録）

対応のスマートフォンにつきましてはAndroid端末のみ（マイナンバーカードの読み取りに対応したスマートフォン）（別ウインドウで開く）となり、Apple社のiphone（ios）は未対応となります。
※スマホ用電子証明書はマイナンバーカードの電子証明書とは別に設定いただく必要があります。
このスマホ用電子証明書のパスワードとは、個人の所有するスマートフォンに対して設定するパスワードとなり、元々カードに設定されている電子証明書のパスワードとは異なるものとなります。
・夜間などは登録完了までに時間を要しますので、利用をする当日以前に利用申請いただくことをお勧めします。
・スマートフォンをケースに入れている場合、読み取れない場合がありますので、ケースは外してから設定いただくことをお勧めします。

なお、市役所では登録に関する支援コーナーや相談窓口はございません。また、操作に関するお問い合わせをいただいても、本市ではお答えはできかねますので、予めご了承ください。
・市役所庁舎1階に設置しているマルチコピー機は対応しておりません。

マイナンバー総合フリーダイアル 0120-95-0178

• 平日：午前9時30分～午後8時
• 土曜日・日曜日、祝日：午前9時30分～午後5時30分

本籍地が八尾市かつ、市外にお住まいの方が本籍地市町村において戸籍コンビニ交付に対応している場合、コンビニ等のマルチコピー機や自宅のパソコンから事前に利用登録申請を行うことで戸籍証明書を取得することが可能です。
この利用登録申請はスマホ用電子証明書ではできません。マイナンバーカードを使用して利用登録申請を行ってください。
利用登録についての詳細は、
本籍地の証明書取得方法(地方公共団体情報システム機構​コンビニ交付)（外部リンク）をご確認ください。