親子のための相談LINE

大阪府では、家族関係の悩みごとや子育てに対する不安等の相談を受けるため、LINEを活用した相談窓口が開設されています。
親のこと、子どものこと、子育てなどについて悩んだときに、子どもや保護者からの相談をお受けしています。
悩んでいるとき、困っているとき、誰かに話を聞いてほしいとき、ひとりで悩まず、相談してください。
専門の相談員が対応し、相談内容の秘密は守られます。
匿名（LINE上の登録名とアイコン画像のみ）で相談でき、相談料は無料です。

どんな相談ができるの？

• 子どもを叱りすぎているかも…
• 子育てがつらいと感じる
• 親からいつも怒られる
• 友だちとの関係で悩んでいる

相談できる時間

毎日10時から20時まで（相談受付は、午後7時30分まで）

相談できる人

八尾市にお住いの子ども（18歳未満）と保護者
※大阪府民対象

利用方法

1. LINE公式アカウント「親子のための相談LINE」を友だち追加してください。
   ※厚生労働省が設置した全国共通アカウントです。

• 親子のための相談LINE

2. 大阪府を選択し、八尾市を登録してください。
3. 注意事項と待ち人数を確認し、相談システムのリンクを開いて下さい。
4. 相談支援システムに利用者情報を入力してください。
5. 相談内容を送信してください。

※混雑時には受付ができないことがあります。

急いで相談したい場合は、下記の電話での相談窓口をご利用下さい。

電話での相談窓口

子ども・子育ての電話相談【072-924-7560】

月曜～土曜（午前8時45分～午後5時15分）

ほっぷ開館以外（月曜～土曜　17時15分以降・日曜・祝日・年末年始）は、委託先の相談員がお受けいたします。

八尾市児童虐待通告専用電話【072-924-9862】

月曜～土曜（午前8時45分～午後5時15分）

※土曜・日曜・祝日は「189」へ

児童相談所虐待対応ダイヤル【189】

24時間対応・通話料無料