年金事務所等の予約相談をご利用ください

年金相談・お手続きの際とても便利です

予約相談について

日本年金機構では、全国の年金事務所、街角の年金相談センター等で年金相談の予約を実施しています。年金事務所等の窓口で年金請求に関する手続きや、受給している年金についての相談を希望される方は、ぜひ、予約相談をご利用ください。

ご予約いただくと

ご都合にあわせて、スムーズに相談できます。また、相談内容にあったスタッフが事前に準備のうえ、丁寧に対応します。

予約相談の実施時間帯

• 9時00分～16時00分（月曜～金曜）
• 10時00分～15時00分（第2土曜日）

※週初の開所日は18時00分まで予約相談を実施しています。

予約受付専用電話

• 0570-05-4890
• 03-6631-7521（050で始まる電話でおかけになる場合）

受付時間：月曜日～金曜日（平日）　8時30分～17時15分

• ※ご連絡の際は、基礎年金番号の分かる年金手帳や年金証書をご準備ください。
• ※お近くの年金事務所でも受付しています。

インターネットからの予約

インターネットから予約ができる手続き

• 老齢年金の請求に関する手続き
• 障害年金の請求に関する手続き
• 遺族年金・未支給年金の請求に関する手続き

受付時間

• 受付時間（全日）8時00分～23時30分

インターネット予約

• ねんきんネットからの予約
• インターネット予約専用サイトからの予約

インターネットからの予約方法については下記から日本年金機構のホームページをご参照ください。

日本年金機構　予約相談について

予約相談を利用できる手続きや予約が不要な手続き、その他インターネット予約等について記載がありますので、ご参照ください。

• 日本年金機構　予約相談について（外部リンク）