マイナンバーカード（個人番号カード）
- プラスチック製のICカードで、氏名、住所、生年月日、性別、マイナンバーが記載され、本人の顔写真（1歳未満の方は除く）が表示されます。本人確認のための公的な身分証明書として、利用できます。
- マイナンバーの提示が必要な場面で、マイナンバーの提示と本人確認が同時に必要な場面では、これ1枚で済む唯一のカードです。
- e-TAX等の電子申請に必要な電子証明書が標準搭載されています。
- コンビニで住民票の写しなどの各種証明書が取得できます。
マイナンバーカードの様式(イメージ）
有効期限
カード
- 18歳以上の方は作成の日から10回目の誕生日まで
- 18歳未満の方は容姿の変化を考慮して作成の日から5回目の誕生日まで
- ※法改正により、国での申請受付が令和4年4月1日より前の場合は、20歳未満の方が作成日から5回目の誕生日までとなります。
例：申請受付日が令和4年4月1日より前⇒20歳以上の方が10回目の誕生日まで
申請受付日が令和4年4月1日以降⇒18歳以上の方が10回目の誕生日まで - ※「申請受付日」とは、「地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が交付申請書を受理した日」です。
電子証明書
発行の日から5回目の誕生日まで
交付手数料
- 初回交付手数料は、無料です。
- 紛失等した場合、再交付には手数料が必要です。
再交付手数料
- カード
(特急発行の場合) - 800円
（1,800円） - 電子証明書
- 200円
カードの申請手続き
交付を希望される場合は、下記のいずれかの方法で申請できます。
※マイナンバーカードの作成は、全国の市区町村分を地方公共団体情報システム機構（J-LIS)で一括して行われるため、即時交付はできませんので、ご注意ください。
八尾市では、マイナンバーカードの申請から交付までに必要な期間の目安は1か月から2か月程度です。
郵送で申請する場合
通知カード又は個人番号通知書に同封されている「個人番号カード交付申請書」を切り取り、必要事項の記入をし、顔写真貼付の上、同封の返信用封筒に入れてポストに投函してください。
また切手不要の送付用封筒材料（宛名用紙や組み立てた封筒）でも送付することが出来ます。
詳しくは下記をご覧ください。
ご自身で封筒を用意し、切手を貼って送付する場合は、下記までご送付ください。
＜送付先情報＞
〒219-8650
日本郵便株式会社 川崎東郵便局 郵便私書箱第2号
地方公共団体情報システム機構
個人番号カード交付申請書受付センター 行
市民課(市役所本館1階)又は出張所で申請する場合
既に同封されていた返信用封筒を使ってしまわれた方や、市と相談してから申請されたい方、インターネットによる申請等に不安がある方については、市民課や各出張所にご相談ください。窓口では、申請に必要な顔写真を無料で撮影するサービスを行っています。
※市民課では、QRコードの付きの申請書をお持ちいただくと、申請書の記入がなく受付時間を短縮することができます。
WEBから申請する場合
お持ちのスマートフォンやデジタルカメラで顔写真を撮影の上、交付申請書のQRコードを読み取るか、もしくは申請用WEBサイトにアクセスし、必要事項を入力して、申請の手続きを行ってください。
まちなかにある証明用写真機から申請する場合
一部のまちなかの証明用写真機（市役所本館1階及び山本コミュニティセンターに設置のものを含む）でも申請できます。申請書のQRコードをかざして、ガイダンスに沿って操作・撮影するだけで手続きが完了します。
※まちなかにある証明用写真機は、利用の多い場所から順次対応されていく予定となっております。
証明用写真機の詳細については下記をご覧ください。
顔写真について
- 最近6ヶ月以内に撮影
- 正面、無帽、無背景のもの
- 裏面に、氏名、生年月日を記入してください。
※顔写真は、無背景でないものや不鮮明なものはお取扱いできませんので、ご注意ください。
詳しくは下記をご覧ください。
※市役所本館1階及び山本コミュニティセンターにも証明用写真機を設置しています。
マイナンバーカード申請用の顔写真無料撮影サービスを実施しています
お一人につき1枚、撮影した写真はその場で申請書に貼付します。
ご自身で写真撮影が困難な方は、ぜひご利用ください。
※詳細については「マイナンバーカード申請用の顔写真無料撮影サービス」をご覧下さい。
【手書き用】個人番号カード交付申請書
スマートフォンを使ったマイナンバーカード申請の手順
カードの交付手続き
申請された方には、申請手続きから概ね1か月から2か月程度で本市市民課より「交付通知書」を送付いたします。
お手元に届きましたら、下記の「マイナンバーカードの交付について」を確認していただき、市役所本館1階市民課5番窓口又は各出張所までお越しください。
※出張所での交付については、窓口受け取り（事前予約制）または郵送受け取りがございますので、ご確認ください。
カードの申請・交付の流れ
※通知カードは、令和2年5月25日をもって廃止されましたが、申請書が同封された通知カードを既にお持ちの方は、引き続きマイナンバーカードの交付申請書としてお使いいただけます。
なお、出生または国外からの転入等で、新たに個人番号を付番された方については、個人番号通知書に同封されている申請書をお使いください。
マイナンバーカード申請状況照会サービスについて
マイナンバーカードの申請状況照会サービスについては、下記をご覧ください。
マイナンバーカードと住民基本台帳カードとの関係
平成28年1月からマイナンバーカードが発行されることに伴い、住民基本台帳カードの発行は平成27年12月で終了しました。
ただし、既に住民基本台帳カードをお持ちの方は、カードの有効期間内であれば、平成28年1月以降でも、マイナンバーカードを取得するまでは利用可能です。
マイナンバーカードを取得される方は、受け取りの際に交換になります。
電子証明書について
署名用電子証明書
インターネットで電子文書を送信する際などに、文書が改ざんされていないかどうか等を確認することができる仕組みで、e-Taxの確定申告等、文書を伴う電子申請等に利用されます。
利用者証明用電子証明書
インターネットを閲覧する際などに、利用者本人であることのみを証明する仕組みで、マイナポータルのログインや、コンビニでの証明書交付の際に必要となります。
紛失等してしまった場合（カードの一時利用停止は、24時間365日受付）
紛失等してしまった場合は、下記の「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」に電話連絡してください。音声ガイダンスが流れますので「2番」を押下してください。
カードの一時停止措置が取られ、カードの第三者によるなりすまし利用を防止します。
紛失によるマイナンバーカード再交付申請について
紛失によりマイナンバーカードを再交付申請される際は、最寄りの警察署又は交番等でマイナンバーカードの遺失届をご提出いただき、受理番号の控えをお持ちのうえ（自宅内での紛失の場合は、不要）、「八尾市役所本館1階 市民課5番窓口」へお越しください。申請手続き後、1か月から2か月程度でご自宅へ交付通知書が郵送されますので、必要書類をご持参のうえ、受取りにご来庁ください。
- ※再交付申請については、出張所では受付しておりません。
- ※受取りの際には再交付手数料（1,000円または800円（電子証明書の発行を希望しない場合））が必要になります。
特急発行を希望の場合は、申請の際に再交付手数料（2,000円または1,800円（電子証明書の発行を希望しない場合））が必要になります。
特急発行については、「マイナンバーカードの特急発行」をご覧ください。
マイナンバー総合フリーダイヤル
「マイナンバー総合フリーダイヤル」
0120-95-0178
受付時間
- 平日9時30分～20時00分
- 土日祝9時30分～17時30分
マイナンバーカードの詳細については、下記もご覧ください。
個人番号カードコールセンター（全国共通ナビダイヤル）
「個人番号カードコールセンター」0570-783-578
受付時間
8時30分～20時00分（年末年始の12月29日～1月3日を除く）
- ※ナビダイヤルは通話料がかかります。
- ※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250におかけください。
外国語対応
外国語での対応をご希望の方は、下記のダイヤルへおかけください。
0120-0178-27
※上記ダイヤルがつながらない場合は、0570-064-738（有料）へおかけください。
受付時間
- 英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語
全日8時30分～20時00分
※一時利用停止は24時間 - タイ語、ネパール語、インドネシア語、ベトナム語、タガログ語
全日9時00分～18時00分
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このページに関するお問い合わせ
人権ふれあい部 市民課
〒581-0003大阪府八尾市本町1-1-1
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